Términos y Condiciones
Lea detenidamente los presentes términos de servicio, ya que contienen información importante acerca de sus derechos legales, recursos y obligaciones que le son aplicables al acceder y/o utilizar la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, así como al apartar, contratar y/o pagar servicios turísticos a través de LET’S GO XPERIENCES .
Usted acepta cumplir y someterse a los presentes términos de servicio.
Los presentes términos de servicio constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y LET’S GO XPERIENCES, que rigen el acceso y utilización de la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, los beneficios de los clientes y la contratación de servicios de terceros mediante LET’S GO XPERIENCES.
1. Definiciones y referencias en los términos y condiciones
1.1 “LET’S GO XPERIENCES“, “letsgoxperiences.com”. Se debe entender que refieren a la sociedad LET’S GO MOBILITY
LATAM MEXICO SA DE CV.
1.2 “Los clientes“, se debe entender que refieren a aquellas personas o empresas que apartan (por medio de un pago), efectúan
pagos, contratan y/o pagan los servicios turísticos a través de la plataforma de LET’S GO XPERIENCES. El término clientes se
debe entender como referencia tanto al género gramatical masculino como al femenino, así como al plural como al singular de la
palabra.
1.3 “Los operadores“, se debe entender que se refiere a las personas en la sección de “Los operadores de los servicios turísticos”.
El término operadores se debe entender como referencia tanto al género gramatical masculino como al femenino, así como al
plural como al singular de la palabra.
1.4 “Servicios Turísticos”, se debe entender que refieren a los servicios que los operadores ofrecen a través de la Plataforma de
LET’S GO XPERIENCES, pudiendo denominarse, sin limitarse, como experiencia de viaje, aventura de viaje, servicios de viajes,
entre otras.
1.5 “Términos de Servicio”, se debe entender a los términos y condiciones descritos aquí, en conjunto con el Aviso de Privacidad y
cualquier normativa que Usted llegue a suscribir con LET’S GO XPERIENCES.
1.6 “Plataforma LET’S GO XPERIENCES“, se debe entender como referencia al sitio web y los servicios de LET’S GO
XPERIENCES, en su conjunto.
– Se entiende por “sitio web” a la página de internet de LET’S GO XPERIENCES (https://lletsgoxperiences.com) incluido
cualquier subdominio del mismo, así como de cualquier otro sitio web a través del cual LET’S GO XPERIENCES ponga a
disposición sus servicios.
– Se entiende por los “servicios de LET’S GO XPERIENCES” a todos los servicios ofrecidos por LET’S GO XPERIENCES,
distintos de los servicios turísticos ofertados por los operadores.
1.7 “Usuario”, se debe entender como a la persona que accede, publica contenido y utiliza las funciones que ofrece la Plataforma
de LET’S GO XPERIENCES. El término Usuario se debe entender como referencia tanto al género gramatical masculino como al
femenino, así como al plural como al singular de la palabra.
2. Uso de la plataforma de Let’s Go Xperiences
La Plataforma de LET’S GO XPERIENCES es una plataforma en línea que permite que los operadores comuniquen y promocionen servicios turísticos, con el fin de que los clientes puedan apartar, contratar y/o pagar dichos servicios turísticos de los operadores que las ofrecieron.
Para utilizar la Plataforma de LET’S GO XPERIENCES el usuario debe tener al menos 18 años de edad. Al acceder o utilizar la Plataforma el usuario declara que tiene 18 años o más y cuenta con la capacidad y facultad legal para suscribir un contrato, así como, usted declara que ha leído y comprendido la totalidad de los términos de servicios.
LET’S GO XPERIENCES podrá condicionar el acceso y uso de la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, o de ciertas áreas o funciones de ésta, a determinadas condiciones o requisitos, como realizar un proceso de verificación, cumplir cualidades concretas o criterios de elegibilidad, satisfacer umbrales de evaluaciones o comentarios, o un determinado historial de reservas y cancelaciones de un operador, entre otras.
No asumimos ninguna responsabilidad por la confirmación de identidad de ningún Usuario, operador y/o cliente.
LET’S GO XPERIENCES no puede garantizar la disponibilidad y accesibilidad continua e ininterrumpida de la plataforma y/o servicios proporcionados por LET’S GO XPERIENCES.
LET’S GO XPERIENCES podrá restringir la disponibilidad de la plataforma o ciertas áreas o funciones de ésta, en caso de que sea necesario, debido a límites de capacidad, de la seguridad o de la integridad de nuestros servidores, o bien para llevar a cabo medidas de mantenimiento que aseguren el funcionamiento correcto o mejorado de la plataforma de LET’S GO XPERIENCES. LET’S GO XPERIENCES podrá mejorar, reforzar y modificar la plataforma de LET’S GO XPERIENCES.
LET’S GO XPERIENCES podrá promocionar la plataforma de LET’S GO XPERIENCES y/o los servicios turísticos en otros sitios web, en aplicaciones, en correos electrónicos y en publicidad en línea y no en línea, con la finalidad de aumentar la exposición de la plataforma de LET’S GO XPERIENCES y/o los servicios turísticos.
La plataforma de LET’S GO XPERIENCES podrá contener enlaces a sitios web o recursos de terceros (“Servicios de Terceros”). Dichos servicios de terceros podrán estar sujetos a distintos términos y condiciones y a distintas prácticas de privacidad. LET’S GO XPERIENCES no es responsable de la disponibilidad ni de la precisión de dichos servicios de terceros, ni tampoco del contenido, de los productos o de los servicios disponibles a partir de tales servicios de terceros. Los enlaces a dichos servicios de terceros no constituyen un aval de estos por parte de LET’S GO XPERIENCES.
LET’S GO XPERIENCES podrá apoyar a los clientes y/o los operadores a facilitar la resolución de disputas. Sin embargo, LET’S GO XPERIENCES no es responsable ni garantiza (I) la existencia, calidad, seguridad, idoneidad o legalidad de los servicios turísticos, (II) la veracidad o exactitud de las descripciones de ningún contenido publicado en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, y (III) la conducta de los operadores, clientes o terceros.
La recolección, uso y tratamiento de la información y datos personales durante el acceso y utilización de la plataforma de LET’S GO XPERIENCES se describen en nuestro Aviso de Privacidad.
3. Los beneficios de los clientes
Si usted es un cliente de la plataforma de LET’S GO XPERIENCESS, lea con detenimiento esta sección para conocer sus derechos y obligaciones, con relación a las diferentes funciones que ofrece la plataforma de LET’S GO XPERIENCES y los derechos y obligaciones al reservar y/o comprar una servicio turístico.
Al contratar un servicio turístico, usted manifiesta que tiene 18 años o más y cuenta con la capacidad y facultad legal para suscribir un contrato, así como, usted declara que ha leído y comprendido la totalidad de los Términos de Servicios.
Si el cliente contrata una servicio turístico de terceros, es importante que el cliente lea dicha sección, ya que ciertos cambios pueden modificar los beneficios aquí descritos.
Los términos y condiciones de servicios de vuelos están suscritos a la legislación de cada proveedor del servicio y por ende cualquier aclaración o disputa deberá ser resuelto directamente con el operador del servicio
3.1 Sistema de Apartado
Esta opción permite al cliente apartar su lugar en un servicio turístico, así como fijar el precio del servicio dentro de la temporada y
tipo de habitación seleccionada, obligando al cliente a pagar un monto mínimo indicado en el sitio como “Aparta con”.
El cliente podrá realizar los pagos necesarios para cubrir el precio total fijado del servicio turístico, con los montos y periodo que él
decida. El cliente deberá haber pagado la totalidad del precio que hubiese apartado antes de la fecha de liquidación. La fecha de
liquidación se indica en cada una de los servicios turísticos, y puede variar dependiendo de éstas. De no haber liquidado el precio
fijado en la fecha de liquidación del servicio turístico, ésta se cancelará y se perderá el monto pagado hasta el momento.
LET’S GO XPERIENCES no realizará reembolsos de los pagos efectuados a un servicio turístico que se haya cancelado por no
cubrir el precio total apartado antes de la fecha de liquidación. La pérdida de cualquier beneficio y/o cantidades pagadas tendrá
efecto de pena convencional por incumplimiento de contrato.
3.2 Fecha Abierta
Esta opción permite al cliente apartar o contratar un servicio turístico sin haber definido una fecha en específico para el viaje
dentro de la temporada y tipo de habitación seleccionada al momento de la compra.
El cliente podrá seleccionar la fecha de inicio de su viaje en un futuro en la temporada y tipo de habitación seleccionada al
momento de la compra, dentro de una vigencia máxima de 365 días después de la fecha de su primer pago; posterior a este
periodo la reserva se cancelará y se perderá el monto pagado hasta el momento.
La selección de la fecha siempre estará condicionada a la disponibilidad de fechas y lugares de cada experiencia que ofrece
LET’S GO XPERIENCES.
3.3 Voucher
Para hacer uso de este beneficio, el cliente deberá solicitar esta opción a un agente de LET’S GO XPERIENCES, y podrá
solicitarla siempre y cuando el servicio turístico sobre el que decide aplicar esta opción no haya alcanzado la fecha límite para su
liquidación.
Esta opción permite cancelar el servicio turístico sin perder el monto de apartado o el monto pagado hasta ese momento. LET’S
GO XPERIENCES entregará un voucher con vigencia de 365 días a partir de su creación, para ser aplicado y viajar durante este
mismo periodo.
El cliente podrá utilizar este voucher como dinero para hacer una nueva compra en el futuro o para ser utilizado como abono en
una reserva existente, si el monto es mayor al valor del voucher, el cliente se obliga a cubrir la diferencia, y se entenderá que el
servicio turístico fue solicitado mediante el sistema de apartado.
3.4 Contratación de servicios turísticos
El cliente puede contratar el servicio turístico disponible en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES siguiendo el proceso
correspondiente. Antes de contratar un servicio turístico se le presentarán todas las temporadas y tarifas aplicables, opciones de
fechas, descripción del servicio turístico, itinerario, requisitos y lo que incluye y no incluye el servicio turístico (en adelante,
conjuntamente, las “tarifas totales”).
Se entiende que se ha confirmado la contratación de una servicio turístico cuando el cliente de un anticipo o pago total y recibe un
comprobante correspondiente, en ese momento se forma un contrato legalmente vinculante entre usted como cliente y su
operador, sujeto a cualesquiera términos y condiciones adicionales que puedan ser de aplicación.
3.5 Obligaciones del cliente durante el servicio turístico
El cliente deberá revisar detenidamente la descripción del servicio turístico que pretenda contratar para asegurarse de que cumple
los requisitos de edad mínima, aptitud, estado físico, documentación y demás requisitos que haya indicado el operador en el
servicio turístico. Es responsabilidad del cliente realizar todo trámite de los documentos migratorios como lo son visas, vacunas,
permisos, aduana, entre otros, que se necesiten para visitar los países incluidos en cada servicio turístico. El cliente podrá, a su
exclusivo criterio, informar al operador o al equipo de LET’S GO XPERIENCES cualquier cuestión médica, física y demás
circunstancias que puedan afectar a su salud durante el servicio turístico.
Antes y durante un servicio turístico, el cliente deberá respetar las indicaciones de los operadores en todo momento.
Es responsabilidad del cliente presentarse en el sitio y horario indicado del servicio turístico contratado, de lo contrario, LET’S GO
XPERIENCES no se responsabiliza por garantizar la continuidad de éste, así como LET’S GO XPERIENCES no aplicará ningún
beneficio, reembolso, devolución o cualquier otro al cliente por esta situación.
3.6 Garantía de satisfacción total
Este beneficio solo aplica a los servicios turísticos marcados con la insignia “Diamante” dentro de la plataforma de LET’S GO
XPERIENCES.
Si durante la experiencia el cliente sufre de algún percance de calidad, no se proporciona todo lo que en el itinerario se menciona
como incluido, o su experiencia difiere de alguna forma a lo descrito, deberá reportarlo durante su viaje al departamento de
servicio al cliente y obtendrá una solución o se otorgará un reembolso parcial del monto proporcional pagado por la afectación en
la experiencia en un plazo máximo de 24 horas, este a través de un voucher para una nueva compra en el futuro con vigencia de
365 días.
3.7 Reembolsos
Una vez confirmada la contratación de un servicio turístico, LET’S GO XPERIENCES no realizará reembolsos.
3.8 Transferir o ceder una servicio turístico
El Cliente podrá ceder sus derechos de asistir a una servicio turístico contratado, así como de cualquier beneficio descrito en
estos términos de servicios, siempre y cuando la fecha límite de liquidación no se haya alcanzando y el operador así lo permita,
cabe resaltar que pueden existir algún cobro de penalización por este procedimiento.
3.9 Cancelaciones por el operador
En caso de una cancelación por parte del operador del servicio turístico o de algún servicio específico dentro del itinerario debido
a razones de fuerza mayor, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: clima, falla mecánica del equipo, enfermedad,
entre otras, el servicio turístico será reprogramado en la fecha próxima disponible y/o el operador se reservará el derecho a hacer
cambios en la ruta e itinerario de ser necesario.
Este cambio no permite ningún tipo de reembolso o cobertura de gastos asociados en los que el cliente o beneficiario final haya
incurrido, producto de la cancelación de la aventura.
En caso de no ser posible la reprogramación del servicio turístico, se otorgará un voucher por el monto equivalente al servicio t
turístico o del servicio no proporcionado con vigencia de 365 días a partir de su creación.
3.10 Precios y promociones
Las promociones y descuentos publicados en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, redes sociales de LET’S GO
XPERIENCES y demás sitios autorizados por LET’S GO XPERIENCES, no podrán aplicarse de manera acumulable o retroactiva
a los servicios turísticos. Incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: códigos de referencia, promociones de lanzamiento
o temporada, etc.
Los precios publicados en las redes sociales, y/o cualquier otro medio de distribución o difusión, para promocionar los viajes son
una representación cercana a la realidad del precio del servicio turístico, el precio real puede variar siendo sujeto al tipo de
cambio de ese momento.
3.11 Límite de los beneficios
El cliente no podrá solicitar ni hacer uso de ningún beneficio, sustitución o modificación de su servicio turístico cuando la fecha de
liquidación ya se haya alcanzado.
3.12 Términos de Pago
LET’S GO XPERIENCES pondrá a disposición del cliente diversas opciones de pago para realizar el pago del apartado, abonos y
liquidación.
Se considerará pago síncrono cuando el cliente realice su apartado, abono o liquidación mediante transferencia bancaria o
deposito en efectivo, directamente en la plataforma u oficinas de LET’S GO XPERIENCES, el cual se verá reflejado de forma
inmediata, pudiendo asegurarse los espacios, fecha, tarifa y temporada seleccionada al momento de la contratación y/o
liquidación.
Se considerará pago asíncrono cuando el cliente realice su apartado, abono o liquidación con métodos de pago que puedan
demorar hasta 72 horas hábiles en reflejarse en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, enunciando más no limitando, pagos
con tarjeta de crédito o pagos en establecimientos de terceros. Una vez reflejado, se confirmarán los espacios, fecha, tarifa y
temporada seleccionada al momento de la contratación y/o liquidación.
Cualquier reservación realizada por medio de pagos asíncronos será confirmada hasta que el pago se vea reflejado en la
plataforma, antes de este momento LET’S GO XPERIENCES no se compromete a garantizar el espacio, fecha y/o tarifa que el
cliente haya seleccionado.
3.13 Servicios turísticos de terceros
Los servicios turísticos de terceros son servicios turísticos que requieren que el cliente lea con detenimiento los siguientes
términos y condiciones, ya que modifican los Términos de Servicio.
El cliente acepta pagar la totalidad del servicio turístico de terceros al momento de contratar el servicio turístico.
El cliente acepta que los servicios turísticos de terceros no permiten cambios de fecha, de destino, de servicio turístico, de
nombre y/o de cualquier tipo; no permiten solicitar voucher; y no está permitido hacer uso del beneficio de fecha abierta.
El cliente acepta que pueden existir tarifas, precios y/o costos adicionales que no se exhiben en las tarifas totales del servicio
turístico, como pueden ser, sin limitarse a, impuestos de alojamiento, propinas, cargos por servicios o de gestión, entre otros, que
podrán ser comunicados por el operador y/o el tercero involucrado en el servicio turístico de terceros contratado, al momento de
confirmación de contratación, o, bien a su llegada al destino. El cliente acepta cubrir los montos adicionales en caso de que
existan y en caso de no hacerlo podría implicar no recibir el servicio contratado.
El cliente deberá enviar la información completa, como podrá ser, sin limitarse a, nombre completo del cliente y personas que
viajen con él, dirección de correo electrónico del cliente y número de teléfono para hacer la reservación, copia del pasaporte del
cliente y personas que viajen con él y/o alguna otra información solicitada por el operador y/o el tercero involucrado en el servicio
turístico de terceros contratado, en los tiempos que éstos estipulan, de otra forma la reservación podrá ser cancelada al no
cumplir con un mínimo de requisitos para tomar el viaje.
Es responsabilidad del clienteconsultar los requisitos y/o documentos necesarios para visitar el país correspondiente con la
anticipación requerida por el gobierno local.
No es responsabilidad de LET’S GO XPERIENCES garantizar la continuidad del proceso de contratación del servicio turístico, si el
cliente no cumple con los requisitos que le son solicitados. El cliente acepta que el servicio turístico de terceros podrá ser
cancelado en cualquier momento sin posibilidad de generar un reembolso y/o hacer uso del beneficio del “voucher”, si el cliente no
cumple con los requisitos solicitados por el operador y/o el tercero involucrado en el servicio turístico de terceros contratado. Es
responsabilidad del operador y/o el tercero involucrado en el servicio turístico de terceros contratado, atender cualquier
consecuencia tras la cancelación de un servicio turístico de terceros.
Si para ser tomado el servicio turístico se requiere una confirmación de servicios o algún otro documento que el operadory/o
tercero involucrado le proporcionen al cliente, éstos serán enviados a los clientes por el chat del operador o a través de algún
miembro de LET’S GO XPERIENCES previo al inicio de su experiencia, la anticipación estará sujeta a las condiciones de cada
operador.
En caso de que el operador y/o el tercero involucrado en el servicio turístico de terceros contratado no pueda confirmar la
continuidad del servicio turístico, y hasta antes de la fecha de inicio de dicho servicio turístico, por causas de fuerza mayor a LET’S
GO XPERIENCES, cómo disponibilidad, servicios periféricos, capacidad operativa, entre otras, LET’S GO XPERIENCES podrá,
tras evaluación interna, aplicar el reembolso de lo pagado o aplicar el beneficio de “voucher” descrito en estos términos de
servicios.
4. Servicios turísticos con vuelos
El cliente podrá contratar servicios de vuelo con aerolíneas con las que LLET’S GO XPERIENCES tenga un convenio de colaboración y/o sean proveedores.
Los términos y condiciones de los servicios de vuelo serán aquellos que ofrezcan las aerolíneas y que permitan al cliente transportarse al destino del servicio turístico mediante avión o similares.
El cliente se obliga a leer, aceptar y cumplir con los términos y condiciones que le ofrezca la aerolínea al contratar dichos servicios de vuelo en conjunto con el servicio turístico, en adición de los aquí descritos.
En caso de conflicto entre alguna disposición ofrecida por la aerolínea y estos términos de servicios, lo comunicado por la aerolínea prevalecerá.
Los detalles de la ruta, horarios y aerolínea serán compartidos previo a la contratación del cliente. La ruta de vuelos podrá incluir escalas, y podrán requerir trámites especiales, como visas, en el país de escala y/o destino.
Las rutas, fechas, horarios, asientos y clase de los vuelos no se pueden modificar a solicitud del cliente.
Los asientos serán asignados por la aerolínea y no podrán modificarse. Existe la posibilidad de que el cliente y sus acompañantes dentro de la misma reservación tengan asientos separados.
En ninguno de los servicios turísticos a los que se le aplica el servicio de vuelo se admiten infantes menores de 24 meses de edad.
Infantes a partir de 24 meses de edad deberán cubrir el mismo valor que un adulto.
Aún después de confirmados los vuelos, la aerolínea puede hacer cambios de fecha u horarios, sin previo aviso. En estos casos, LET’S GO XPERIENCES ayudará a encontrar una solución, sin embargo, LET’S GO XPERIENCES no será responsable de cubrir los gastos/costos adicionales que esto pueda implicar.
Las aerolíneas pueden hacer cambio de terminales o puertas para abordar y/o de llegada, siendo responsabilidad del cliente actuar en consecuencia.
Las aerolíneas pueden cobrar cargos por servicios adicionales y opcionales, estos cargos serán responsabilidad y cubiertos por el cliente directamente en el mostrador al momento de hacer check in y documentar su equipaje. Algunos servicios adicionales, enunciativos más no limitativos, serían: equipaje extra, sobrepeso de equipaje, equipaje de mayores dimensiones a las permitidas, cambios de asientos, etc.
4.1 Obligaciones del cliente al contratar un servicio de vuelo
El cliente deberá liquidar sus boletos de avión y servicio turístico previo a la fecha límite de liquidación señalada en su
reservación.
El cliente deberá adjuntar en su reservación el pasaporte de cada uno de los viajeros antes de la fecha de liquidación del servicio
turístico a la que se le aplica el servicio de vuelo. El pasaporte deberá contar con una vigencia mínima de 6 meses a la fecha de
regreso a su país de origen.
El cliente deberá aceptar la posibilidad de agregar y cubrir el gasto de noches extras previas y/o posteriores a su servicio turístico
y/o durante las escalas, dependiendo de la ruta de vuelo previamente definida.
Es obligatorio y responsabilidad del cliente consultar y contar con los documentos de viaje y requisitos incluyendo el destino final
y escalas.
Para realizar escalas de vuelos intercontinentales, es posible necesitar un permiso electrónico o visa, es responsabilidad del
cliente gestionarlo. En caso que se dificulte o cuente con antecedentes que imposibiliten el trámite, el cliente deberá notificar al
equipo de LET’S GO XPERIENCES previo a la fecha límite de liquidación.
En caso de que el cliente no cuente con pasaporte vigente para la fecha límite de liquidación, la fecha del servicio turístico se
reprogramará a la próxima disponible dentro de la misma temporada seleccionada al momento de la compra. En caso de no
existir disponibilidad alguna, se aplicará el beneficio de “voucher” mencionado en estos términos de servicio.
Es responsabilidad del cliente comunicar, organizar y garantizar que las personas que viajen, disfruten o compartan el servicio
turístico con el cliente, lean, acepten y apliquen los presentes términos del servicio.
El cliente no podrá solicitar ni hacer uso de ningún beneficio, sustitución o modificación de su servicio turístico a la que se le
aplica el servicio de vuelo cuando la fecha de liquidación ya se haya alcanzado.
Una vez confirmada la contratación de una servicio turístico a la que se le aplica el servicio de suelo, LET’S GO XPERIENCES no
realizará reembolsos.
5. Los operadores y los servicios turísticos
Cuando los clientes apartan, contratan y/o pagan un servicio turístico, se entiende que los clientes suscriben un contrato directamente con los operadores que ofertan el servicio turístico. LET’S GO XPERIENCES no es ni pasará a ser una parte ni un participante en ninguna relación contractual entre operadores y clientes. LET’S GO XPERIENCES no actúa como agente en capacidad alguna para ningún operador y clientes, excepto conforme a lo dispuesto en los términos de pago.
Los operadores serán los exclusivos responsables de identificar, entender y cumplir todas las leyes, normas y reglamentaciones que se aplican durante su servicio turístico.
Los operadores podrán solicitar información a LET’S GO XPERIENCES sobre los clientes que pueda ser necesaria para dar cumplimiento a los servicios turísticos que han ofertado. Los operadores se obligan a recibir y utilizar la información recibida por LET’S GO XPERIENCES como confidencial y deberán cumplir con el aviso de privacidad de LET’S GO XPERIENCES.
Los servicios turísticos podrán ser traducidos, parcial o totalmente, a otros idiomas únicamente para fines de difusión y aumento de exposición. Sin embargo, LET’S GO XPERIENCES no puede garantizar la exactitud o calidad de dichas traducciones. La Plataforma de LET’S GO XPERIENCES puede contener traducciones impulsadas por prestadores de servicios y tecnologías de traducción. Estos prestadores de servicios y tecnologías rechazan todas las garantías relacionadas con las traducciones, expresas o implícitas, incluyendo cualquier garantía de exactitud, confiabilidad y cualquier garantía implícita de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.
6. Publicación de contenido en la plataforma de Let’s Go Xperiences
LET’S GO XPERIENCES podrá, a su exclusivo criterio, permitir que los usuarios, operadores y/o clientes (I) publiquen contenido como texto, fotos, vídeo y demás material e información en la Plataforma de LET’S GO XPERIENCES; y (II) accedan y visualicen el contenido publicado por otros operadores y/o clientes en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES.
Es posible que el contenido en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES esté, en su totalidad o en parte, protegido mediante derechos de autor y demás legislación de propiedad intelectual, por lo que quien acceda a dicho contenido se obliga a no utilizar, copiar, adaptar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, vender, transferir, exhibir públicamente, interpretar públicamente, transmitir, difundir ni explotar de cualquier otro modo la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, ni su contenido o información que se encuentre en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES.
El usuario, operador y cliente reconoce y acepta que la plataforma de LET’S GO XPERIENCES y el contenido, incluidos todos los derechos asociados de propiedad intelectual, son propiedad exclusiva de LET’S GO XPERIENCES y/o de sus licenciantes o terceros otorgantes.
Al crear, publicar, enviar, recibir, almacenar o poner de cualquier otro modo a disposición algún contenido o información en o a través de la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, el creador del contenido concede a LET’S GO XPERIENCES una licencia no exclusiva, internacional, libre de regalías, irrevocable, perpetua (o vigente durante la protección), sublicenciable y transferible sobre dicho contenido o información. Por tanto, LET’S GO XPERIENCES podrá acceder, utilizar, almacenar, copiar, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, publicar, transmitir, emitir en continuo, difundir y explotar de cualquier otro modo y manera dicho contenido o información para proporcionar y/o promocionar la plataforma de LET’S GO XPERIENCES en cualquier soporte o plataforma. A menos que se comunique a LET’S GO XPERIENCES un consentimiento específico,LET’S GO XPERIENCES no reivindica ningún derecho de propiedad sobre contenido en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES alguno, y nada de lo contenido en los presentes términos de servicios se considerará que restringe derecho alguno que pueda asistirle para la utilización o explotación del contenido en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES.
Los usuarios, operadores y/o clientes se obligan a no subir, difundir, enviar, transmitir y/o proporcionar información o contenido que: (I) sea fraudulento, falso, engañoso (directamente o por omisión o no actualización de la información) o falaz; (II) sea difamatorio, injurioso, obsceno, pornográfico, vulgar u ofensivo; (III) fomente la discriminación, la intolerancia, el racismo, el odio, el acoso o el daño contra cualquier persona o grupo; (IV) sea violento o amenazador o fomente la violencia o acciones que sean amenazantes sobre cualquier otra persona o animal; (V) fomente actividades o sustancias ilícitas o dañinas; o (VIi) incumpla los términos de servicios de LET’S GO XPERIENCESo cualquier otra política que LET’S GO XPERIENCES dé a conocer.
LET’S GO XPERIENCES podrá, sin aviso previo, retirar o desactivar el acceso a cualquier contenido o información en la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, que se considere que incumple con los términos de servicio, políticas de LET’S GO XPERIENCES, legislación o que de algún modo pudiere ser dañino u ofensivo para LET’S GO XPERIENCES, sus Usuarios, operadores, clientes, terceros y/o bienes materiales.
LET’S GO XPERIENCES respeta la legislación en materia de derechos de autor y espera que sus operadores actúen de igual manera. Si usted estima que algún contenido en la Plataforma de LET’S GO XPERIENCES infringe los derechos de autor que usted posee, notifíquenoslo de acuerdo con nuestra Política de Derechos de Autor al correo electrónico oficial: hola@letsgoxperiences.com
7. Modificación a los términos de servicios
LET’S GO XPERIENCES se reserva el derecho a modificar los presentes términos de servicios en cualquier momento con arreglo a esta disposición. Si realizamos cambios a los presentes términos, publicaremos los términos revisados en la plataforma de LLET’S GO XPERIENCES y actualizaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de los mismos. Asimismo, nosotros le cursamos notificación a su debido tiempo y de manera adecuada. Si está en desacuerdo con los términos de servicios modificados, se le solicita se abstenga de acceder y utilizar los servicios y la plataforma de LET’S GO XPERIENCES. Si Usted utiliza la plataforma de LET’S GO XPERIENCES, así como si aparta, contrata y/o paga un servicio turístico, se entenderá que usted está de acuerdo con los términos de servicios vigentes.
8. Contacto
letsgoxperiences.com es un sitio web de servicios turísticos propiedad y administrado por: Let’s Go Mobility Latam Mexico SA de CV
Correo electrónico oficial: hola@letsgoxperiences.com
Dirección comercial: Av. Americas 1254 – Piso 10, Country Club, Guadalajara, Jalisco.